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환불기준

올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해를 바랍니다.
환불은 아래 표와 같이 적용됩니다.

환불 기준 안내
예약일로부터 2주전 100% 환불
2주 ~ 이용당일 환불 불가
  • 전화로 실시간 예약 후 날짜변경, 객실변경은 불가하오니 부득이한 경우 예약 취소후 다시 예약하셔야 합니다.
  • - 객실과 날짜는 예약전 신중히 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.
  • - 환불 적용은 객실이용금의 100% 입금시에만 적용됩니다.
    (예약금의 일부만 입금했을 경우에는 환불 받지 못합니다.)
  • - 환불은 입금자명으로 되며 입금시 송금수수료는 제외한 후 입금됩니다.
  • - 초과 인원의 경우 입실이 불가하오며 이에 따라 환불을 요청 할 경우는 100% 환불이 불가합니다.
  • - 기상악화로 인한 펜션형 휴게실이용이 불가피한 경우 100% 환불이 가능합니다.